Así fue la reapertura de los parques de Disney en Orlando

Walt Disney World Resort reabrió sus puertas en la Florida, luego de cuatro meses sin actividad con motivo de la pandemia. Magic Kingdom y Animal Kingdom se encuentran abiertos, mientras que el próximo 15 de julio se espera la reapertura de Disney´s Hollywood Studios y EPCOT.

Los parques de Walt Disney World, con el apoyo del gobernador de Florida Ron DeSantis, continúan adelante con sus planes de reapertura total, a pesar de que el estado registra un notable aumento de contagios de coronavirus.

Bajo estrictas medidas de seguridad, las puertas de Magic Kingdom y Animal Kingdom se abrieron con capacidad y horarios limitados para los poseedores de pases anuales. El uso de tapabocas, el pago electrónico y los controles de temperatura son alguna de las medidas implementadas del completo protocolo sanitario que se aplica tanto a los parques como a los hoteles.

La entrada

Según informara el Orlando Sentinel, la entrada al “lugar más mágico de la Tierra” no es la mismo de marzo pasado. Las señales advierten sobre los síntomas de covid, marcan la distancia social y se colocaron carpas donde los empleados verifican la temperatura de los visitantes. También el ícono del parque ha cambiado: el mítico castillo de Cenicienta ahora tiene tonos rosa, púrpura y dorado en su fachada.

Tiempos de espera

La experiencia fue el sueño de todos los visitantes. Los dueños de pases anuales manifestaron que nunca habían visto el parque tan vacío. Atracciones que suelen tener tiempos de esperas de horas vieron reducida la espera a unos pocos minutos. Expediton Everest registró filas de 5 minutos durante la mañana. La atracción Seven Dwarf Mine Train, el tren a la mina de los siete enanitos conocido por largas líneas, registró un pico de 40 minutos a las 9:45 a.m.

Medidas de seguridad

Etiquetas con indicaciones “Espere Aquí” están pesentes en todas las zonas de espera: atracciones, puestos de comida, restaurantes, baños. Los empleados limpian con desinfectante asientos y zonas de alto contacto.

“Todos los empleados llevan máscaras faciales y algunos tienen protectores de plástico. Hay estaciones de desinfección en todas partes, incluso en línea para los paseos. Las señales y el audio en todo el parque le recuerdan el distanciamiento social, el lavado de manos y otros consejos de salud”, señalan los visitantes de Orlando Sentinel.

Dentro de las tiendas, hay letreros que alientan la distancia social y que piden a los huéspedes que limiten el manejo de los productos. Los registradoras tienen una barrera que señala que Disney acepta métodos de pagos sin contacto.

Los baños tienen letreros que recuerdan a los huéspedes que deben lavarse las manos durante 20 segundos. Los encargados del baño limpian y desinfectan debidamente las áreas de alto contacto: piletas, canillas, manijas y más.

Encuentros con personajes

Hubo frecuentes apariciones de personajes y entretenimiento espontáneo en Magic Kingdom, con la aparición de personajes viajando en una sola carroza por las rutas habituales de los desfiles, y alrededor del frente del parque.

Las fotos con personajes han adquirido una forma nueva y única en Disney’s Animal Kingdom. Una variedad de personajes abordan embarcaciones y navegan por las vías fluviales del parque, saludando a los visitantes. Los visitantes parecían apreciar esta nueva forma de saludar a los personajes, ya que muchas personas se apresuraron a obtener un buen punto de vista y una imagen mientras los barcos flotaban.

Las nuevas estaciones de relajación

Los visitantes aprovecharon las nuevas “estaciones de relajación”, que estarán disponibles en los cuatro parques. En estas áreas está permitido quitarse los tapabocas. Cuentan con mesas y sillas para descansar.

En Magic Kingdom hay tres de estas áreas, una de ellas en Tomorrowland Terrace, interior y con aire acondicionado.

En Animal Kingdom una de las estaciones se encuentra en el muelle frente al espectáculo de aves, con una vista del árbol de la vida, ícono del parque.

La tranquilidad se interrumpe ocasionalmente con anuncios por altavoz que recuerdan a los visitantes que deben usar máscaras, lavarse las manos y mantener la distancia.

Una reapertura polémica

La repertura de los parques se da en medio del repunte de contagios en el estado de Florida, que actualmente alberga el mayor número de casos de todo Estados Unidos, mientras muchas ciudades y condados van dando marcha atrás volviendo a implementar restricciones.

Se han juntado firmas para solicitar que los parques cierren hasta que no mejore la situación y el sindicato Actors Equity Association, que representa a 750 actores que trabajan en los parques, presentó una queja argumentando que la compañía no realiza testeos de coronavirus a los empleados.

A su vez, la estrategia de apertura por fases inspirada en la experiencia de Disney en sus parques de Hong Kong y Shangai fue puesta en jaque, al ser necesario el nuevo cierre de estos parques debido al aumento de casos registrados en las últimas horas.