El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) dio a conocer los nuevos protocolos para la reapertura de atracciones mundiales, impulsar el negocio de las empresas de alquiler de vehículos y los alquileres vacacionales a corto plazo. Las nuevas medidas apuntan a restablecer la confianza de los viajeros.
Las nuevas medidas
El Consejo Mundial de Viajes y Turismo dió a conocer la tercera fase de medidas en el marco de la pandemia del coronavirus, con el respaldo de la Organización Mundial del Turismo.
Estos nuevos protocolos se suman a los ya emitidos por esta entidad en referencia a la aviación comercial, los operadores turísticos, el turismo de reuniones, hostelería y venta minorista al aire libre.
Protocolos para la reapertura de atracciones
Las medidas aumentan los estándares de salud, seguridad y distanciamiento físico en parques de atracciones, acuarios, centros de entretenimiento familiar, museos,parques acuáticos, zoológicos y otras atracciones culturales y de entretenimiento.
Algunas de las medidas contemplan la compra de tickets online de forma anticipada, y la organización de los ingresos en pequeños grupos. En caso de compra presencial se controlará la capacidad del lugar, la longitud de las filas y áreas de espera para mantener el distanciamiento necesario. Los vendedores contarán con equipos de protección personal.
Se aconseja aumentar el número de funciones. En el caso de los de los parques acuáticos, cerrar o eliminar funciones interactivas dentro del juego si no están cubiertas con agua tratada.
Protocolos para las empresas de alquiler de vehículos
Las nuevas medidas establecen que el cliente deba completar una declaración previa de su estado de salud vía Internet. Asimismo, la entrega y devolución del vehículo se realizará en la vereda. Se deberá limitar la cantidad de personas que relicen retiro de unidades, así como las que ingresen al establecimiento.
Los autos deben limpiarse con especial enfoque en puntos de contacto de alta frecuencia, como llaves, volantes, palanca de cambios, asientos, bolsillos, cinturones, manijas de puertas, controles de radio, espejos y guantera.
Nuevas medidas para el alquiler temporario de hospedaje
En este caso también se enfatiza en la necesidad de utilizar tecnología sin contacto, automatizando el check in y el pago cuando sea posible. Se deberá minimizar la interaccio´n personal para la entrega de llaves tanto en el check in como en el check out.
La limpieza del inmueble debe ser profunda y frecuente. El efoque estará puesto en los puntos de mayor contacto, como dormitorios, áreas comunes, baños y cocinas, incluida la desinfección de cubiertos y utensilios.
Los protocolos también sugieren proporcionar a los huéspedes la etiqueta de distanciamiento físico, inclusive en ascensores, mediante señalización, y poner a su disposición desinfectante de manos a la entrada del lugar en alquiler.
Además del respaldo de la OMT, los protocolos de esta entidad global contemplan las directrices de la Organización Mundial de la Salud para la pandemia del nuevo coronavirus.
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