El pasado domingo 27 de septiembre a las 20 hs., las propiedades de la cadena en América apagaron las luces y encendieron velas como deseo de una pronta recuperación para la industria turística. ¿El objetivo? conmemorar el Día Internacional del Turismo de una manera diferente.
“En un año particular, en el que el trabajo de equipo nos empuja a superar obstáculos y afrontar nuevos desafíos, decidimos conectar a nuestros hoteles de la región de una manera diferente. Al apagar las luces y encender velas, enviaremos un mensaje de unión y esperanza sobre el futuro del sector. Esperando un rápido crecimiento de la actividad para los próximos meses”, asegura Christian José Daghelinckx, Managing Director América de NH Hotel Group.
Esta acción se encuentra alineada a la propuesta de la Organización Mundial del Turismo para este 2020. En el que la celebración oficial de la fecha no estará a cargo de un único Estado Miembro. Sino por las naciones del bloque de Mercosur (Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay, con Chile como observador). Estos países serán los anfitriones conjuntos como ejemplo del espíritu de solidaridad internacional que recorre el turismo y que la OMT ha reconocido como esencial para la recuperación.
“El turismo es motor de desarrollo en cada una de las comunidades en las que se realiza: no solo tiene una importancia económica, sino que como actividad también permite contar historias, celebrar la cultura, compartir tradiciones y ofrecer experiencias que representan a cada lugar. Sabemos que los viajeros comparten nuestra ansiedad por regresar a descubrir destinos y estamos trabajando para que podamos volver a viajar con todas las medidas de seguridad necesarias”, asegura Daghelinckx.
Feel Safe at NH Hotels
Bajo el concepto Feel Safe at NH, que la Compañía puso en marcha. El objetivo es preservar la seguridad de viajeros y empleados. Por ello, se han adecuado cerca de 700 estándares para rediseñar por completo el ciclo de experiencia del cliente.
Feel Safe at NH contempla además múltiples iniciativas del grupo hotelero. El servicio FastPass para realizar check-in y check-out de forma online, al igual que la elección de su habitación. Y la aplicación Mobile Guest Experience, un sistema innovador que permite controlar la estadía en el hotel desde cualquier dispositivo electrónico móvil (Leer más).
