Claves de la nota:
- Universal Assistance reportó en la convención de Grupo GEA que prevé cerrar 2026 con un crecimiento de dos dígitos, impulsada por su trabajo comercial junto a las agencias.
- La compañía amplió su propuesta con coberturas de hasta US$ 5 millones, opciones para enfermedades preexistentes y el servicio VIP Delay para demoras aéreas.
- De cara a 2027, la firma proyecta mantener su estrategia basada en capacitación y tecnología, reforzada con la incorporación de Iván de Pineda como embajador de marca.
Universal Assistance informó durante la 15ª Convención Nacional de Grupo GEA Argentina en Rosario, que prevé cerrar 2026 con un crecimiento de dos dígitos. Leonardo Napal, country manager en Argentina, e Ivana Sarzynski, gerente comercial Retail, atribuyeron el desempeño al trabajo comercial con las agencias, la capacitación y la adaptación de productos a sus necesidades.
Universal Assistance reportó en la convención de Grupo GEA que prevé cerrar 2026 con un crecimiento de dos dígitos, impulsada por su trabajo comercial junto a las agencias.
La compañía amplió su propuesta con coberturas de hasta US$ 5 millones, opciones para enfermedades preexistentes y el servicio VIP Delay para demoras aéreas.
Coberturas y servicios para las agencias
Entre las novedades destacadas por Universal Assistance figuran planes con coberturas médicas de hasta US$ 3 millones y US$ 5 millones, así como opciones adicionales para enfermedades preexistentes sujetas a las condiciones del producto contratado.
La empresa también presentó VIP Delay, un servicio de acceso a salas VIP ante demoras aéreas que cumplan las condiciones establecidas. El beneficio exige registrar el vuelo previamente y disponer de un plan que lo incluya; su utilización depende de los requisitos y de la disponibilidad de las salas.
Capacitación y perspectivas para 2027
Sarzynski destacó las jornadas de formación para agentes en Buenos Aires, Córdoba y Rosario, que permiten explicar las diferencias entre planes y recoger necesidades comerciales de cada región.
De cara a 2027, Universal Assistance señaló que continuará trabajando en tecnología, servicio y capacitación con el respaldo de Zurich Insurance Group. Para las agencias, el desafío será comunicar con precisión los alcances, límites y procedimientos de cada cobertura.
Nuevo embajador de marca
La incorporación de Iván de Pineda como embajador de marca de Universal Assistance constituye un movimiento estratégico de marketing B2B y B2C con el que la compañía de asistencia al viajero busca potenciar su posicionamiento en el mercado argentino. Al asociar su propuesta a la trayectoria, credibilidad y genuina afinidad con los viajes del reconocido conductor, la firma respalda su crecimiento a doble dígito y refuerza el vínculo cotidiano con el canal de agencias, capitalizando una figura de alta empatía para traccionar tanto acciones comerciales como la relación con sus socios estratégicos en eventos clave del sector.
