En el marco de la reciente Convención del Grupo GEA, donde España se posicionó como país invitado de honor, la Oficina Española de Turismo (OET) presentó un panorama claro y ambicioso sobre su relación con el mercado latinoamericano, particularmente el argentino. Felipe Formariz, Consejero de Turismo, desglosó la estrategia que busca no solo recuperar los niveles prepandemia, sino consolidar a España como un destino mucho más profundo y diversificado de lo que comúnmente se percibe.
La base de esta nueva comunicación se resume en su campaña: “¿Crees que conoces España?”. Esta pregunta retórica aborda la principal preocupación de la OET: la brecha entre el alto conocimiento global de la “Marca España” y el reducido espectro de destinos que el turista promedio visita. “Somos conscientes de que, a nivel global, hay mucho conocimiento de la marca España, pero luego al descender, nos quedamos siempre en los grandes iconos,” señaló Formariz, enfatizando el reto de mostrar que “España es mucho más” y que hay joyas turísticas muy cerca de los lugares habituales.
Consolidación y Récord Histórico en el Mercado Argentino
El diálogo con Formariz reveló cifras prometedoras. Tras un 2024 que cerró con 665.000 viajeros argentinos, la meta para el próximo año es contundente: superar los 800.000 turistas. De lograrlo, España no solo recuperaría los niveles de 2019, sino que consolidaría su posición. Si bien Argentina fue uno de los mercados que más tardó en reactivarse post-pandemia, el Consejero destacó que este 2025 será la “etapa de consolidación”, fortalecida por el incremento de frecuencias aéreas y la apertura de nuevas rutas, haciendo más sencilla la conectividad transatlántica.
Un punto crucial fue la resiliencia del viajero argentino. A pesar de los periodos de incertidumbre, incluso aquellos marcados por los procesos electorales que generan parates en la venta profesional, Formariz notó un menor freno en comparación con otros mercados de la región. “Yo creo que Argentina es un país donde a la gente le gusta viajar mucho y, por lo tanto, a pesar de la incertidumbre, van a hacer todo lo posible por viajar,” afirmó, sugiriendo que la demanda se mantiene robusta.
El Socio Estratégico: La Importancia de las Agencias a Medida
La presencia de la OET en la Convención GEA responde a una estrategia de largo plazo. El acuerdo con GEA es fundamental, ya que este operador trabaja con una red de agencias independientes especializadas en viajes a medida. Este nicho es clave para España.
Los viajes a medida, al ser diseñados con mayor detalle y valor añadido, suelen traducirse en un mayor gasto en destino. Esto permite a la OET comunicar y vender eficazmente los destinos más desconocidos, aquellos que son difíciles de insertar en los circuitos tradicionales masivos. Esta colaboración con agencias que buscan experiencias para viajeros “expertos en España” o repetidores se convierte en un vehículo ideal para la diversificación territorial.
La España que se Descubre: Alta Velocidad y Destinos Cercanos
El gran argumento de venta para el mercado latinoamericano es la accesibilidad interna. El desafío es convencer al turista de salir del eje Madrid-Barcelona. Ciudades y regiones como Las dos Castillas, Navarra, Aragón, La Rioja y Extremadura son prácticamente desconocidas para el público general, a pesar de su riqueza histórica y cultural.
El factor de conveniencia es sorprendente: estos lugares se encuentran a tan solo dos o dos horas y media de Madrid o Barcelona, con la mayoría conectada por la red de trenes de alta velocidad (AVE). Formariz subrayó que el viajero argentino está culturalmente acostumbrado a recorrer grandes distancias en coche. Mostrarles que pueden acceder a una nueva región en muy poco tiempo, utilizando el eficiente sistema ferroviario, convierte a estos destinos en propuestas altamente atractivas.
Sostenibilidad y Experiencias Auténticas con el Idioma como Puente
La estrategia de la OET se alinea con la estrategia de sostenibilidad española con el horizonte 2030, que busca no solo la sostenibilidad ambiental, sino también la territorial, descentralizando la actividad turística y evitando la concentración excesiva.
Este proceso de reflexión involucra a todos, por ello, la iniciativa “Spain Talks” se expandió a América del Sur. El evento, previsto para el 5 de diciembre, no solo mostrará experiencias españolas, sino que está diseñado para un intercambio de conocimientos, aprendiendo de las estrategias turísticas de países como Argentina, Chile, Uruguay y Paraguay.
De cara a 2026, el foco estará en la comercialización de experiencias turísticas fuera de los circuitos habituales. Estas experiencias, que a menudo son ofrecidas por pequeños proveedores locales en regiones menos turísticas, se vuelven excepcionalmente interesantes para América Latina por el idioma compartido. La barrera idiomática que existe con otros mercados (donde los proveedores locales quizás no hablan inglés o francés) desaparece con el viajero de habla hispana, garantizando una experiencia mucho más auténtica y directa.
Finalmente, el Consejero recordó el rol fundamental de la OET para el profesional de la industria. “Nuestra misión es ayudarles cuando no sepan cómo resolver una duda de un cliente o cuando les piden sugerencias y lógicamente no conocen todo lo que ofrece España,” concluyó Formariz, reafirmando el compromiso de la oficina con las agencias para facilitar la búsqueda de propuestas diversificadas.
elenviador.com desde la 14va Convención Nacional Grupo GEA Argentina.
