En el marco de la asociación estratégica entre Sabre y Google, se incorporarán capacidades Inteligencia Artificial (IA) a la plataforma tecnológica para impulsar el futuro de los viajes personalizados.
Sabre, la empresa líder en software y tecnología que impulsa la industria global de viajes, anunció mediante un comunicado de prensa el pasado 22 de octubre que junto con Google están desarrollando una plataforma tecnológica impulsada por Inteligencia Artificial (IA).
La tecnología, conocida como Sabre Travel AI TM, está infundido con la tecnología de inteligencia artificial de última generación de Google y las capacidades avanzadas de aprendizaje automático que ayudarán a los clientes a entregar contenido altamente relevante y personalizado con mayor rapide.
Este contenido personalizado buscará satisfacer mejor las demandas del viajero actual y generar mayores ingresos y oportunidades. La compañía está integrando Sabre Travel AI en ciertos productos de su cartera existente, con planes para llevarlos al mercado a principios de 2021.
Sabre Travel AI es un cambio de juego. La alianza con Google se propone crear tecnologías que buscarán redefinir la forma en que las empresas de viajes hacen negocios y convertir la información obtenida de los análisis en operaciones repetibles y escalables.
El desarrollo de Sabre Travel AI marca un hito en la transformación tecnológica y un paso significativo hacia el logro de la visión 2025 de Sabre de venta minorista personalizada.
Con la creación de Sabre Travel AI, la empresa está reconstruyendo su plataforma basada en datos de la nube que se puede integrar en los productos existentes y futuros que ofrece Sabre. Combina la infraestructura de Google Cloud, la inteligencia artificial y las capacidades de aprendizaje automático con el conocimiento profundo del dominio de viajes de Sabre.
Travel AI: innovación pionera en la industria que utiliza conocimientos de datos e inteligencia de vanguardia
Sabre Travel AI ofrecerá avances tecnológicos de próxima generación que enriquecerán los productos de la cartera de distribución, distribución y cumplimiento de Sabre. Específicamente, Sabre Travel AI capitaliza las soluciones de Google Cloud AI y las herramientas de aprendizaje automático automatizadas. Estas herramientas detectan, analizan y predicen los comportamientos de los consumidores, a partir de información de compras en tiempo real y conocimientos de negocios sofisticados específicos de viajes.
Esta innovación está diseñada para permitir que las aerolíneas, agencias, corporaciones, hoteleros y otros socios de viajes lleven sus estrategias de venta minorista y experiencia digital del cliente al siguiente nivel.
Al ofrecer la oferta adecuada, en el momento adecuado en todos los canales relevantes, estarán posicionados para brindar una personalización personalizada a los viajeros que debería generar tasas de conversión más altas y generar la lealtad de los viajeros.
Más allá de la venta minorista, los clientes podrán impulsar las estrategias de distribución en todos los canales con el mismo enfoque unificado e incluso implementar estas soluciones impulsadas por Travel AI en aeropuertos o aplicaciones móviles para brindar un mejor servicio al viajero.
En el futuro, se espera que los clientes de Sabre puedan integrar sin problemas sus propias soluciones patentadas con la nueva IA de viaje de Sabre para crear una verdadera diferenciación en el mercado.
Sabre Travel AI ayudará a acelerar la transformación digital de la empresa mediante el desarrollo de productos y soluciones críticos centrados en las necesidades actuales y futuras de sus clientes.
La Compañía también declaró socios estratégicos, como Google, no tendrá derecho a acceder o usar ninguno de los datos de la Compañía o de sus clientes. La forma en que la empresa administra esos datos en Google Cloud.
Forjar el futuro de los viajes: asociarse con Google Cloud para acelerar la innovación.
Están creando un marco de innovación para el futuro de los viajes. Sabre y Google Cloud unieron fuerzas en enero de 2020 para imaginar, desarrollar e implementar capacidades que impulsarán el ecosistema de viajes.
Travel AI de Sabre es un resultado de ese marco. Con el tiempo, la Compañía planea integrar su tecnología inteligente y escalable en toda la gama de la oferta minorista, distribución y cumplimiento omnicanal de Sabre. Desde el inicio de la relación estratégica, uno de los objetivos ha sido reunir el talento y la tecnología de ambas empresas para crear el futuro de los viajes.
