La industria turística global enfrenta el imperativo de la sostenibilidad, una conversación que trasciende fronteras y que exige un debate abierto y regional. En este contexto, Spain Talks ha celebrado su primera edición en América del Sur, consolidándose no como una acción de promoción de destino, sino como un foro esencial para el intercambio de ideas y la reflexión profunda sobre las prácticas responsables.
Felipe Formariz Pombo, Consejero de Turismo de España en Buenos Aires, fue el encargado de contextualizar la propuesta. En sus palabras, el objetivo primordial del evento era crear un espacio de diálogo que reuniera no solo a destinos españoles, sino también a empresas y actores clave de América Latina. La razón es clara: la cuestión de la sostenibilidad es universalmente relevante, y aunque la adaptación a las realidades locales es indispensable, existen elementos comunes que deben ser trabajados de manera conjunta.
El formato del encuentro, diverso y riguroso, incluyó tres paneles temáticos que abordaron las tres dimensiones fundamentales de la sostenibilidad, manteniendo una interrelación constante entre ellas. Esta estructura permitió una visión de 360 grados sobre cómo el turismo puede crecer de forma rentable sin comprometer el capital ambiental y social.
Las tres aristas de la sostenibilidad
El primer pilar debatido se centró en la sostenibilidad ambiental. Se hizo hincapié en la importancia crítica de cómo los recursos naturales y el patrimonio cultural son, en última instancia, la base misma sobre la que se asienta la actividad turística. Proteger estos recursos no es una opción, sino una necesidad operativa y ética para la supervivencia a largo plazo del sector.
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La segunda sesión abordó la dimensión económica a través de la creación de productos y experiencias responsables. Este segmento se vincula directamente con la rentabilidad para las empresas. La sostenibilidad no debe verse como un costo, sino como un factor de innovación que genera valor, atrae a un consumidor más consciente y asegura la viabilidad financiera de las operaciones turísticas. La responsabilidad, por lo tanto, se convierte en un motor económico.
Finalmente, el tercer panel se adentró en la sostenibilidad social. Este eje se enfocó en el impacto directo que el turismo ejerce sobre la población residente. Es fundamental que la actividad sea integradora y beneficiosa para las comunidades anfitrionas. El equilibrio entre el desarrollo turístico y la calidad de vida de los habitantes locales es un indicador clave de la gestión responsable de un destino, y debe ser medido y mejorado constantemente.
Experiencias concretas en la convivencia residente-visitante
Particularmente relevante fue el tercer panel, titulado “Políticas públicas e impacto del turismo en la población residente”, que reunió a representantes de destinos como Benidorm, Montevideo y Granada. Los expositores coincidieron en que la convivencia entre quienes viven en el destino y quienes lo visitan es hoy un eje crítico de la política turística, especialmente ante los picos de demanda y la presión sobre servicios públicos. Benidorm destacó la desestacionalización a través de grandes eventos, mientras que Montevideo enfatizó un enfoque transversal que integra la actividad bajo los cinco ejes del Destino Turístico Inteligente (DTI), buscando además desconcentrar los flujos de visitantes a lo largo de más barrios. Por su parte, la presentación del Instituto de Turismo Responsable (ITR), o Mazden, en otros paneles, subrayó la importancia de la implementación de buenas prácticas no solo en áreas naturales, sino en toda la cadena de valor, destacando el valor del patrimonio cultural latinoamericano para el desarrollo del ecoturismo responsable.
La medición del impacto en Tour España
En línea con el compromiso de España con la investigación y la medición del impacto, Formariz Pombo aprovechó el foro para presentar dos estadísticas recientes lanzadas por Tour España. La primera es una valoración del grado de satisfacción del turista, a la cual se le ha incorporado, por primera vez, el ítem específico de la sostenibilidad. Esto demuestra la relevancia creciente que el viajero otorga a las prácticas responsables.
La segunda estadística es igualmente crucial: una encuesta detallada sobre la percepción que la población residente tiene acerca del turismo en sus territorios. Estas herramientas son vitales para obtener datos objetivos que permitan una toma de decisiones informada, garantizando que los planes de desarrollo turístico no solo busquen el crecimiento en cifras, sino la aceptación y el bienestar de los ciudadanos.
Balance de un año con foco en Latinoamérica y proyecciones
El Spain Talks en Sudamérica marca casi el cierre de un año intenso de actividad y propuestas de España para la región. Si bien el evento del foro en particular finaliza, la actividad no cesa. Próximamente se realizarán unas jornadas de apoyo a la comercialización en Cartagena de Indias, que reunirán a empresas españolas con agentes de viajes de mercados estratégicos como Perú, Bolivia y Ecuador.
El Consejero de Turismo de España en Buenos Aires calificó el 2025 como un año muy positivo. La intensa agenda ha generado múltiples oportunidades para dar a conocer la amplia oferta turística española y, crucialmente, para conocer el mercado latinoamericano y establecer relaciones con profesionales que facilitan la operatividad.
De cara al 2026, las proyecciones son alentadoras. Existe un interés notorio y creciente por parte de España en los mercados de América Latina, que están demostrando un excelente funcionamiento. El camino a seguir ahora es la evaluación de lo realizado en el año para, a partir de ese análisis, dar la mayor coherencia posible al plan estratégico de 2026. La sostenibilidad turística en Latinoamérica continuará siendo, sin duda, un pilar fundamental en la agenda de colaboración hispanoamericana.
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