Un acuerdo pionero impulsa la formación profesional y el talento local en Punta Cana.
Una alianza estratégica para profesionalizar el turismo
Meliá Hotels International firmó un convenio con el Instituto Nacional de Formación Técnico‑Profesional de República Dominicana (Infotep) para abrir el primer hotel‑escuela del país, ubicado en Punta Cana y proyectado para completarse en el último trimestre de 2025 . Esta iniciativa refuerza la apuesta por la profesionalización y desarrollo de capital humano, especialmente orientado a colaboradores de Meliá, sus familias y miembros de la comunidad.
Formación especializada y digitalización
El proyecto apuntará a ofrecer formación práctica en áreas clave como cocina, bar y restaurante, recepción y pisos, junto con capacitación en inglés y competencias digitales. El Infotep será responsable del equipamiento del centro y la provisión de docentes y coordinadores, mientras que Meliá aportará las instalaciones y recursos locales.
Impacto para el ecosistema y el canal profesional
Esta alianza no solo fortalece los niveles de servicio y experiencia del huésped, sino que también abre oportunidades concretas para agencias de viajes, operadoras y mayoristas. La creación de un banco de profesionales locales facilitará el armado de productos turísticos más robustos y con respaldo institucional.
Visión corporativa y compromiso social
Según Gabriel Escarrer Jaume, presidente y CEO de Meliá, este proyecto es un sueño de más de 30 años, inspirado por la “calidad humana y hospitalidad” dominicana, y apunta a asegurar el éxito sostenible del destino con empleo digno y calificado. Por su parte, Rafael Santos Badía, director general de Infotep, valoró el modelo educativo en contexto real de trabajo y su articulación con el sector productivo.
