Tras un proceso licitatorio inédito, la histórica empresa de transporte expande su presencia en el turismo de montaña y se prepara para transformar uno de los centros de esquí más importantes del país.
Un cambio clave para el desarrollo turístico
El Cerro Chapelco, emblema del turismo invernal en la Patagonia argentina, inicia una nueva etapa en su operación: la empresa Transportes Don Otto S.A. se adjudicó la concesión del centro de esquí y complejo turístico por los próximos 25 años, con una prórroga de 5 años adicionales. El proceso se destacó por su transparencia, pluralidad de oferentes y exigencia técnica, marcando un hito en la administración pública de activos turísticos.
Esta adjudicación no solo representa un cambio de gestión, sino una oportunidad de inversión, modernización y posicionamiento estratégico, tanto para la región como para el ecosistema de negocios turísticos que gira en torno a Chapelco.
Un proceso licitatorio con estándares elevados
Desde el Gobierno de Neuquén destacaron que el pliego licitatorio incluyó requisitos estrictos en términos de solvencia financiera, experiencia previa en el sector turístico, compromiso ambiental y responsabilidad social.
La propuesta de Don Otto S.A. no solo cumplió con todos los requisitos, sino que fue considerada superadora en términos técnicos y de inversión, lo que le permitió obtener el puntaje más alto entre las tres firmas oferentes.
Una empresa con trayectoria, ahora en la montaña
Fundada en 1946, Don Otto es reconocida en el sector del transporte terrestre de pasajeros y ha expandido su actividad en los últimos años hacia áreas relacionadas con la movilidad turística, la logística y los servicios. Su incursión en la gestión de un centro de esquí de alto nivel marca un paso decisivo en su estrategia de diversificación, con un fuerte foco en la integración vertical de servicios turísticos.
Inversión comprometida y visión a largo plazo
Según lo informado, el contrato establece un compromiso de inversión inicial de más de 3.800 millones de pesos para los primeros años, destinados a infraestructura, mantenimiento, tecnología, seguridad y desarrollo sustentable. La nueva gestión busca mejorar la experiencia del visitante, potenciar el atractivo internacional del destino y optimizar los servicios tanto en temporada invernal como en verano.
Esta decisión es particularmente estratégica en un escenario donde la competencia entre centros de esquí es cada vez mayor y la demanda de productos turísticos diferenciados crece.

Impacto en el ecosistema turístico y el canal profesional
El anuncio fue bien recibido por el sector privado. Operadores turísticos, agencias de viajes, prestadores locales y mayoristas destacan que la renovación de la concesión en manos de un grupo sólido y con vocación de servicio garantiza previsibilidad y continuidad para la comercialización de Chapelco como producto turístico nacional e internacional.
Turismo activo, sostenible y con visión federal
Además, se anticipan nuevas oportunidades de desarrollo conjunto, con paquetes integrados de transporte y nieve, acciones de promoción y mejor conectividad.
Uno de los ejes centrales del nuevo proyecto es la conversión de Chapelco en un complejo turístico 4 estaciones, potenciando el ecoturismo, los deportes al aire libre, el turismo estudiantil y de congresos. También se reforzarán las políticas de sustentabilidad que han distinguido al centro en los últimos años.
La propuesta de Don Otto incluye también acciones con enfoque comunitario, priorizando el empleo local, la capacitación de personal y la articulación con actores públicos y privados del destino San Martín de los Andes.
Lo que viene: temporada de invierno y más allá
En paralelo al cambio de gestión, Chapelco ya lanzó la temporada de invierno 2025 con tarifas congeladas, una decisión que busca facilitar la planificación y venta anticipada de paquetes turísticos. Esta combinación de nueva concesión + estabilidad comercial promete dinamizar al sector en los próximos meses.
Para el público profesional, es el momento ideal para renovar acuerdos, revisar productos y anticiparse a la demanda, con la confianza de que hay una visión a largo plazo en juego.