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Previaje 2022 guía completa del programa para fomentar al turismo

por Gabriela Alegría Perez
Previaje 2022 elenviador

Previaje 2022 guía completa del programa para fomentar al turismo. Previaje es un programa de preventa turística que te reintegra el 50% del valor de tu viaje en crédito, para viajar y disfrutar de todos los destinos de Argentina, desde noviembre de 2021 y durante todo el 2022.

Realizá tus compras anticipadas en 2021 para viajar desde noviembre 2021 y durante todo 2022. Por cada comprobante que presentes recibirás el 50% de lo que hayas gastado a modo de crédito, para realizar más compras en el sector turístico hasta el 31 de diciembre de 2022.

¿Qué compras generan crédito?

Sólo las compras realizadas a los prestadores inscriptos desde el 12 de agosto hasta el 31 de diciembre de 2021. Agencias de viaje, alojamiento, vuelos y ómnibus de larga distancia tienen un tope de $100.000. Los demás prestadores tienen un tope de $5.000 en total.

Una vez realizada la precompra de tu viaje, registrate con tu usuario y contraseña de Mi Argentina, completá el formulario y cargá los comprobantes. Los comprobantes deben estar emitidos con tu nombre, tipo y número de documento.

El beneficio aprobado se acreditará en una Tarjeta Precargada expedida por el Banco de la Nación Argentina o en la Billetera Electrónica BNA+

¿Dónde puedo utilizar el crédito obtenido?

El crédito se puede utilizar en toda la cadena turística del país hasta el 31 de diciembre de 2022.

¿Dónde puedo utilizar el beneficio?

Recordá que para utilizar tu crédito no es necesario que los prestadores estén inscriptos en el programa.

Los rubros y actividades alcanzadas son: Alojamiento. Agencias de viajes. Transporte. Excursiones. Centros turísticos. Alquiler de automóviles y equipamiento. Atractivos turísticos. Gastronomía. Entretenimiento y ocio. Productos regionales. Otros servicios turísticos. Para más información visite https://www.previaje.gob.ar

Límites del beneficio

La posibilidad de acceder a tu beneficio se habilitará una vez alcanzado el monto mínimo acumulado de $10.000 entre uno o más comprobantes. El importe mínimo por comprobante es de $1000.

Los beneficios que se generen en el marco del programa tienen un mínimo de $5.000 y un máximo de $100.000 por persona.

Todos los límites son por persona, mayor de 18 años, siempre y cuando los comprobantes estén a su nombre.

Previaje 2022 guía completa del programa para fomentar al turismo.


Todas las fechas de viaje, como usar los comprobantes y cuando pueden ser cargados. Calendario completo.

Si pensás viajar en noviembre 2021. Serán válidos aquellos comprobantes emitidos entre: el 12 de agosto y el 31 de agosto de 2021. Los comprobantes podrán ser cargados hasta: el 20 de septiembre.

Si pensás viajar en diciembre 2021. Serán válidos aquellos comprobantes emitidos entre: el 12 de agosto y el 30 de septiembre de 2021. Los comprobantes podrán ser cargados hasta: el 20 de octubre.

Si pensás viajar en enero 2022. Serán válidos aquellos comprobantes emitidos entre: el 12 de agosto y el 31 de octubre de 2021.Los comprobantes podrán ser cargados hasta: el 20 de noviembre.

Si pensás viajar a partir de febrero 2022. Serán válidos aquellos comprobantes emitidos entre: el 12 de agosto y el 31 de diciembre de 2021.Los comprobantes podrán ser cargados hasta: el 31 de diciembre.

Previaje 2022 guía completa del programa para fomentar al turismo, viajá por Argentina.


¿Como utilizar el beneficio? Paso a paso descriptivo

1. Buscá tu prestador

Asegurate que el prestador al que le vas a comprar tus servicios turísticos esté inscripto en el programa. Ir a listado de Prestadores inscriptos

2. Registrate

Registrate con tu cuenta de Mi Argentina Nivel 3 que requiere validación de identidad. Registrate ingresando aquí

3. Creá tu “viaje”

Creá tu viaje indicando origen, destino, fecha de salida y regreso, y otros datos.

4. Cargá tus comprobantes

Una vez que tengas las facturas emitidas a tu nombre, los boletos de ómnibus o los tickets aéreos, ingresá al viaje creado y cargalos.

5. Crédito a tu favor

Una vez que tus comprobantes sean validados, visualizarás tu crédito a favor en tu cuenta. El crédito se disponibilizará para utilizar con tu Tarjeta Precargada o BNA+ desde la fecha de tu viaje.

6. Usá tu crédito

Ya podés utilizar tu crédito en toda la cadena turística del país hasta el 31 de diciembre de 2022.


Preguntas frecuentes sobre PreViaje 2022. Todo lo que tenés que saber.

¿En qué consiste el beneficio?

Por cada compra anticipada de servicios turísticos nacionales en agencias de viajes, alojamiento, pasajes aéreos y terrestres y/u otros servicios turísticos a prestadores registrados en el programa que hagas hasta el 31/12/2021 para viajar por Argentina desde noviembre 2021 y en todo 2022, y presentes el comprobante correspondiente, recibirás un crédito del 50% de tus compras realizadas para gastarlo en todo el sector turístico argentino. El crédito estará disponible a partir del mes de inicio de tu/s viaje/s hasta el 31/12/2022.

¿Cuáles son los requisitos para acceder al beneficio?

Puede acceder al beneficio cualquier persona física mayor de 18 años a través de su CUIT o CUIL, que tenga validación de identidad nivel 3 en Mi Argentina y que declare un domicilio en la República Argentina.

¿Dónde tengo que presentar la factura para acceder al beneficio?

Una vez realizada la precompra ante un prestador inscripto en el programa, deberás registrarte validando tu identidad con nivel 3 en “Mi Argentina” y completar tus datos personales. Luego deberás crear el perfil de tu/s viaje/s indicando fecha, origen, destino, pasajeros, etc. y asociar los comprobantes de las compras anticipadas correspondientes.

¿Cuándo voy a poder registrarme y cargar mis comprobantes?

Próximamente podrás registrar tu cuenta y comenzar a cargar las facturas. De todas maneras, ya podés comenzar a realizar compras ante prestadores inscriptos en el programa

Tengo problemas con mi cuenta en Mi Argentina ¿qué hago?

Si tenés problemas para crear tu cuenta de Mi Argentina o validar tus datos biométricos contactate directamente con su mesa de ayuda haciendo click acá. También podes acercarte personalmente a alguno de los Puntos Digitales dónde te podrán ayudar. Te dejamos el listado completo acá.

Tengo inconvenientes para inscribirme. ¿Cómo lo soluciono?

Si pudiste crear tu cuenta de Mi Argentina y validaste tus datos biométricos sólo debés completar los datos personales solicitados para generar tu cuenta. Recordá que los campos CUIL, correo electrónico y teléfono son campos únicos que no pueden repetirse con otro usuario de Previaje

Si soy usuario de Previaje 2020, ¿Cómo accedo a mi cuenta?

Si deseás ingresar a tu cuenta de Previaje 2020 hace click acá

¿Si conservo mi tarjeta del Programa Previaje 2020 puedo utilizarla?

Sí. Si aún conservás tu tarjeta habilitada del Programa Previaje 2020/2021 podrás utilizarla. Al
momento de registrarte en este nuevo programa deberás confirmar si aún conservás la tarjeta que te indicamos, de ser así, el crédito se transferirá a la misma en caso de aprobarse un nuevo beneficio. Si no la conservás no te preocupes porque abriremos una nueva cuenta y emitiremos una nueva tarjeta.

¿Cómo voy a recibir el beneficio? ¿Tengo que tener una cuenta en el Banco Nación?

Podrás recibir el beneficio a través de una tarjeta precargada del Banco Nación que será entregada en el domicilio que consignes en tu cuenta o a través de la billetera electrónica BNA+ en tu teléfono celular. No es necesario tener una cuenta previa en el Banco Nación ya que se abrirá una automáticamente sin costo alguno y sin que debas realizar ninguna gestión específica.

¿Hay un monto máximo por persona o familia?

El beneficio tiene un monto máximo total de $100.000 por persona mayor de 18 años. Las compras anticipadas en agencias de viaje, alojamiento, transporte aéreo de cabotaje y terrestre generarán hasta $100.000 de beneficio. El resto de los rubros (como balnearios o alquiler de automóviles) generan crédito por hasta $5.000. No hay un tope máximo por familia.

¿Hay un límite de compras? ¿Existe un monto mínimo?

No hay límite por cantidad de compras pero si existe un monto mínimo por factura que es de $1.000. Tené en cuenta que para acceder al beneficio tenés que realizar compras anticipadas por un monto igual o mayor a $10.000, lo que supone un crédito a favor de $5.000.

¿Dónde puedo consultar los prestadores inscriptos en el programa?

Podés consultar el listado de prestadores inscriptos aquí

¿Desde cuándo se puede utilizar el crédito? ¿Puedo usar el beneficio en el sector turístico de mi ciudad?

El crédito otorgado va a estar disponible a partir del mes del viaje en cuestión. Si volvés del mismo y todavía tenés crédito a favor vas a poder gastarlo en el sector turístico de tu ciudad o de cualquier parte del país hasta el 31/12/22. Por ejemplo, podés utilizarlo en gastronomía o actividades culturales.

¿Qué pasa si mi prestador no está inscripto en el programa?

No se permitirá la carga de comprobantes de prestadores turísticos que no se encuentren inscriptos. Asegurate que tus compras anticipadas sean realizadas a prestadores turísticos inscriptos. Podés consultar el listado aquí

¿Cómo y cuándo tomo conocimiento de que soy beneficiario del crédito?

Una vez que se hayan validado los comprobantes, el beneficio se verá reflejado en la web y
recibirás también una notificación que te avisará que los comprobantes fueron aprobados.

¿Qué debo hacer en caso de reprogramar o cancelar un viaje?

Los beneficiarios tienen la obligación de informar la eventual cancelación de un viaje o servicio turístico cargado en la plataforma, en un plazo de hasta 20 días antes de la fecha del viaje o prestación del servicio. Para hacerlo deberás anular la factura cargada en la página y esta se descontará del crédito generado.
En caso de que sea sólo una reprogramación, no es necesario informar. El crédito estará disponible a partir de la fecha declarada originalmente.


Comprobantes

¿Qué tipo de comprobantes puedo presentar?

Facturas y/o Recibos B o C electrónicos emitidos en pesos argentinos a nombre del usuario solicitante y boletos o tickets en caso de transporte terrestre y aéreo.

¿Puedo cargar facturas emitidas a nombre de otra persona?

No. Todas las facturas deben ser cargadas por el titular a nombre de quien fueron emitidas. Esto implica que si por ejemplo una persona desea regalar un viaje a otra, el comprobante deberá ser cargado por el titular de la factura, independientemente de la/s persona/s que vaya/n a realizar dicho viaje.

¿Qué pasa si cometo un error a la hora de cargar el comprobante?

Si cometés un error involuntario a la hora de cargar un comprobante (por ejemplo señalando mal su número de CAE), una vez que sea rechazado podrás rectificar la información para que sea validado nuevamente. No es necesario que vuelvas a subirlo. Podrás ingresar a tu cuenta con tu CUIL y contraseña, ir a la sección “Mis viajes” e ingresar al comprobante que fue rechazado, allí se habilitará la instancia de edición.


Generación de Crédito

¿Qué rubros generan crédito? ¿Tiene algún tope?

Hay una división entre las actividades que tienen un tope de generación de crédito de hasta $100.000 (agencias de viaje, alojamiento y boletos de transporte aéreo/terrestre) y el resto (por ejemplo balnearios o alquiler de vehículos), que tienen un tope de $5.000.

Si pago en 12 cuotas, ¿me van a dar el crédito igual?

Sí. Podés realizar la/s compra/s anticipada/s en cuotas, se te reconocerá el monto total indicado en la factura.

¿Puedo solicitar el crédito por reservas de casas particulares?

No, las reservas de alojamiento en casas o departamentos particulares no están incluidas en el programa.

¿Me acreditan todos los servicios al inicio del viaje o cada servicio a medida que los vaya usando?

Todo el crédito se habilitará desde el mes del inicio de viaje.

¿Si contrato un servicio en dólares, ¿a qué valor me hacen el reintegro?

El sistema solo permitirá la carga de facturas en pesos

¿Los pasajes fluviales están incluidos?

Sí, pero sólo estarán aquellos que correspondan a excursiones o paseos.

¿Las excursiones generan crédito?

Si, las excursiones generan crédito, pero el reintegro va a depender del prestador al que le compres. Recordá que si comprás en una agencia de viajes se reintegra el 50%, en cambio si compras en algún otro prestador entonces el límite es de $5.000.

¿Puedo solicitar el crédito por viajes estudiantiles?

Si, las compras anticipadas de viajes estudiantiles están contempladas por el programa.


Uso de Crédito. Previaje 2022 guía completa del programa para fomentar al turismo

¿Dónde puedo utilizar el crédito?

El crédito podrá ser utilizado en cualquier prestador del rubro turístico en todo el país. No es necesario que el prestador esté inscripto en Previaje, sólo debe pertenecer a los rubros turísticos habilitados por el Programa y tener posnet para poder cobrar con tarjeta (en caso de tener la tarjeta física) o para poder generar el QR (en caso de usar la Billetera Virtual BNA+).

¿Los comercios/prestadores deben tener posnet para poder usar el crédito de mi Billetera Electrónica BNA+ o Tarjeta Precargada?

Sí, deben aceptar tarjetas Mastercard y/o cobro mediante código QR para la Billetera Electrónica BNA+.

¿Puedo hacer compras en cuotas?

No, todas las compras que realices en el marco del Programa deberán realizarse en un solo pago.

¿Qué sucede con el crédito cuando finalice Previaje?

Luego del 31/12/2022 el crédito no utilizado caducará.

¿Qué pasa si en el destino hay servicios que no aceptan la tarjeta precargada del Banco Nación?
¿Pago con otra tarjeta o con efectivo y después pido el reintegro?

Sólo se va a poder pagar en aquellos locales y servicios que cuenten con lectora de la aplicación BNA+ o Posnet Mastercard según corresponda. En ningún caso se reintegrará los fondos pagados en aquellos lugares que no tengan lectora de la aplicación.


Tarjeta precargada (TTNE) y billetera BNA+

¿Cómo funciona la Billetera Electrónica BNA+?

Primero deberás descargarte la aplicación BNA+ en tu celular y registrarte con tu DNI. Al momento del pago en el comercio adherido deberás ingresar a la sección turismo y escanear el código QR que te proporcione el vendedor y el monto se debitará del crédito otorgado.

¿Cómo obtengo la TTNE?

Si seleccionaste la opción de recibir el crédito a través de la TTNE, recibirás la misma en el domicilio que hayas consignado en tu cuenta. El Correo te visitará 2 veces y en caso de no encontrarte en ninguna de las dos oportunidades, la tarjeta será enviada a la Sucursal del Banco Nación que detalles en tu cuenta.

¿Qué hago si pierdo o me roban la tarjeta?

Deberás llamar a Ticket Nación al 0810-666-4803 para solicitar una nueva. Recordá que una vez que esté en tus manos tendrás que activarla llamando al teléfono que figura al dorso.

¿Cómo y dónde puedo visualizar los movimientos de la tarjeta y/o Billetera Electrónica BNA+?

Todos los movimientos podrán ser visualizados a través de la app BNA+ o en https://www.masterconsultas.com.ar si asociás tu tarjeta. También podrás consultar tu saldo llamando al número telefónico que figura al dorso de la tarjeta precargada

¿Qué hago si deseo desconocer operaciones realizadas con mi tarjeta?

En caso de que desees desconocer alguna de las operaciones realizadas con tu tarjeta, deberás comunicarte con el Centro de Contacto de Previaje (0810-555-6100) o a través del canal de WhatsApp.


Prestadores. Previaje 2022 guía completa del programa para fomentar al turismo.

Si soy Prestador de Previaje 2020, ¿Tengo que volver a registrarme?

Si. Para participar en esta edición deberás registrarte nuevamente haciendo click aquí

¿Cuáles son los requisitos para participar como prestador turístico?

Primero deberás inscribirte en el Registro de Prestadores. Para ello, deberás estar inscripto ante AFIP en alguno de los códigos de actividad incluidos en el programa. Además, en caso de alojamiento, deberás contar con número de habilitación provincial o municipal. En caso de agencia de viaje, deberás contar con número de legajo habilitado. Tené en cuenta que el responsable de la inscripción deberá contar con Clave Fiscal Nivel 3. Podés acceder al formulario de registro y al listado de códigos de actividad aquí

¿Cómo hago para registrar más de un establecimiento bajo mi CUIT?

Una vez que ingreses a la sección prestador y valides tus datos con tu clave fiscal nivel 3, podrás consignar los datos de cada uno de los establecimientos que tengas bajo el mismo CUIT, indicando la ubicación de cada uno de ellos

¿Qué debo hacer en caso de la reprogramación o cancelación de un viaje?

El prestador tiene la obligación de informar la eventual cancelación de un viaje o servicio turístico cargado en la plataforma, en un plazo de hasta 20 días antes de la fecha del viaje o prestación del servicio. En caso que sea sólo reprogramado, no es necesario informar. El crédito estará disponible a partir de la fecha declarada originalmente.

¿Cómo se pueden modificar los datos del formulario de inscripción una vez registrado?

Podrán consultar el estado y/o rectificar información del formulario de inscripción al Registro de Prestadores. Deberán acceder con la misma clave fiscal del responsable que realizó la inscripción oportunamente.

Me informan que mi legajo y agencia están suspendidos ¿qué debo hacer?

Si el número de legajo no se corresponde con el de una agencia de viajes habilitada según el registro de la Dirección Nacional de Agencias de Viajes del Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación, deberás regularizar tu situación enviando un correo electrónico a registroagencias@turismo.gob.ar o estudiantil@turismo.gob.ar en caso de agencia de turismo estudiantil.

Previaje 2022 guía completa del programa para fomentar al turismo.

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