Grupo GEA Argentina realizará del 21 al 23 de octubre su 15.ª Convención Nacional en Rosario, donde reunirá a agencias de viajes, proveedores y representantes de destinos para analizar los cambios que atraviesa la comercialización turística.
El encuentro tendrá lugar en el Centro de Convenciones Metropolitano y se desarrollará bajo el lema “Más allá de los límites”. Será exclusivo para agencias integrantes de la red y contará con República Dominicana como país invitado.
La organización anticipó una agenda centrada en aprendizaje, networking, comunicación e incorporación de tecnología. Uno de los principales ejes será el uso de inteligencia artificial en las agencias de viajes, no solo para agilizar consultas y respuestas, sino también para mejorar procesos comerciales y liberar tiempo operativo.
El planteo se inscribe en una discusión más amplia para el canal minorista: cómo incorporar herramientas digitales sin perder el conocimiento, la atención personalizada y la capacidad de asesoramiento que diferencian al agente frente a otros canales de venta.
“La tecnología, el contenido masivo y la IA no vienen a reemplazar al agente, sino a potenciar su rentabilidad y su estilo de vida”, afirmó Marcelo Capdevila, presidente de Grupo GEA Latinoamérica, al anticipar los objetivos del encuentro.
La convención también será una instancia de relacionamiento entre las agencias y los proveedores de la red. Grupo GEA informó durante la preparación del evento que ya había superado las 500 agencias confirmadas, aunque la convocatoria definitiva todavía no fue comunicada.
La elección de Rosario vuelve a colocar el foco en la federalización de los encuentros profesionales. La edición anterior se realizó en Puerto Iguazú y reunió, según la cobertura de El Enviador, a unas 600 agencias minoristas, con una agenda marcada por la tecnología y la expansión regional.
La presencia de República Dominicana permitirá, además, acercar su oferta turística y comercial a las agencias participantes. La programación detallada, los expositores y las actividades de negocios serán algunos de los puntos que deberán seguirse durante las tres jornadas.
Con más de 850 agencias independientes vinculadas en Argentina, de acuerdo con cifras difundidas por la propia organización, Grupo GEA llegará a Rosario con el desafío de traducir las nuevas herramientas tecnológicas en resultados concretos para sus asociados: mayor productividad, capacidad comercial y mejores condiciones para competir en un mercado cada vez más digitalizado.
