El Congreso de Agentes de Viajes de FAEVYT comenzó en Mendoza con 2.133 inscriptos, una cifra que marca un récord histórico para el encuentro B2B de turismo. La primera jornada en el Auditorio Ángel Bustelo concentró debates sobre capacitación, herramientas comerciales y el impacto de la inteligencia artificial en la comercialización de servicios turísticos.
Nuevas herramientas comerciales y análisis del mercado B2B
La apertura de esta edición reflejó la necesidad de adaptación de las empresas minoristas y mayoristas en un entorno económico complejo. Los auditorios completos durante el primer día de actividades confirmaron el interés del sector por incorporar metodologías que optimicen la rentabilidad y la gestión operativa.
La agenda técnica abordó de forma directa la actualización legal e impositiva, un área crítica para las agencias frente a los cambios normativos recientes. Asimismo, los talleres dedicados a segmentos específicos como el turismo receptivo, el estudiantil y el enogastronómico definieron pautas comerciales para el próximo semestre.
Andrés Deyá, presidente de la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo, destacó el valor de la convocatoria en el contexto actual del negocio.
“Cada charla, taller y espacio de intercambio confirma que el sector sigue apostando a la incorporación de nuevas herramientas y al fortalecimiento de una actividad que evoluciona constantemente. El turismo cambia permanentemente y las agencias de viajes tienen que seguir preparándose para liderar esa transformación”.
Tecnología y perspectivas económicas para el sector turístico
El evento dedicó un espacio central a la aplicación operativa de la inteligencia artificial en el negocio de los viajes. La disertación de Mariano Wechsler analizó cómo estas herramientas tecnológicas modifican los procesos de reserva, la atención al cliente y la personalización de itinerarios a nivel global.
Por su parte, el análisis del escenario político y económico estuvo a cargo del periodista Nacho Girón. Su exposición ofreció a los directivos presentes un panorama sobre las variables macroeconómicas que impactarán en la demanda de viajes corporativos y de ocio durante la temporada invernal.
La gestión de ventas y las estrategias de captación de clientes sumaron aportes a través de ponencias comerciales especializadas. Estas dinámicas buscan dotar a los profesionales de metodologías medibles para incrementar los ratios de conversión en un mercado de alta competencia.
Networking y oportunidades de negocio en el mercado local
El encuentro funciona como una plataforma de contratación directa entre prestadores y comercializadores de todo el país. La presentación de la oferta turística de la provincia anfitriona consolidó opciones de comercialización para operadores que buscan diversificar sus catálogos de producto.
- Talleres específicos de turismo enogastronómico y receptivo.
- Espacios de asesoramiento técnico legal e impositivo.
- Rondas de networking y workshops comerciales entre provincias.
La agenda de la segunda jornada incluye disertaciones sobre economía y tecnología aplicadas, junto con la presentación oficial de la temporada de invierno 2026. El cierre del evento consolidará las conclusiones que definirán las acciones gremiales empresariales del sector para el resto del año.
