Havanatur ha puesto en marcha una ambiciosa estrategia de expansión global que combina una arquitectura tecnológica de última generación con su histórica solidez operativa. Bajo la dirección de Luis Alberto Vázquez Piquera y el liderazgo comercial de Sergio Siliquini, la compañía no solo digitaliza sus procesos, sino que redefine su propuesta de valor para el agente de viajes profesional.
En un ecosistema donde la desintermediación y los riesgos de la venta online proliferan, Havanatur se posiciona como el socio estratégico que ofrece lo mejor de dos mundos: la agilidad de un motor de reservas de clase mundial y la seguridad de una red física global.
Tecnología avanzada para el agente de viajes moderno
El lanzamiento de su nueva plataforma de reservas online es el pilar de esta evolución. Diseñada bajo estándares de alta eficiencia, la herramienta permite a los profesionales del sector armar Viajes personalizados en pocos minutos. La potencia del sistema facilita la gestión de itinerarios complejos, integrando vuelos, hoteles y servicios terrestres con una fluidez que optimiza los tiempos de respuesta del agente frente a su cliente.
Sin embargo, el diferencial no reside únicamente en el software. La plataforma es el vehículo para acceder a un inventario diversificado que hoy incluye destinos competitivos como Brasil, Cancún y República Dominicana, además de una oferta consolidada en Cruceros. Como bien señala Luis Alberto Vázquez Piquera, Director de la firma, este no es un salto improvisado: “Ya venimos operando estos destinos con resultados positivos; esto es una evolución natural de nuestra capacidad operativa”.
Una red global: El respaldo que el algoritmo no puede ofrecer
Uno de los puntos más críticos para el canal B2B es la garantía de servicio en destino. En este sentido, Havanatur despliega una ventaja competitiva única: una red de 11 oficinas propias distribuidas en mercados clave de Europa, América Latina y el Caribe.
“Siempre va a haber un punto de apoyo en destino con una oficina propia, lo cual garantiza seguridad y respaldo operativo”, subraya Sergio Siliquini, Jefe de Ventas.
Para el agente de viajes, contar con un ejecutivo de cuenta y una estructura física que respalde la operación significa reducir la incertidumbre ante contingencias. La confiabilidad y la transparencia se convierten en activos tangibles que el equipo operativo de Havanatur gestiona gracias a décadas de experiencia en destinos complejos.
Cuba: Eficiencia operativa y calidad de servicio
Pese a la diversificación hacia otros mercados, Cuba permanece como un pilar estratégico donde la compañía ejerce un liderazgo indiscutido. Ante las consultas sobre la situación actual del destino, Vázquez Piquera aporta claridad técnica: “La situación del turismo hoy es normal. Si bien hay menos hoteles abiertos, esta decisión estratégica ha permitido concentrar recursos y mejorar sensiblemente la calidad del servicio en los establecimientos que están operativos”.
Destinos tradicionales como La Habana y Varadero continúan liderando la demanda con una operatividad garantizada, ofreciendo al canal profesional la tranquilidad de que el pasajero encontrará un producto cuidado y con asistencia permanente.
Un mensaje al canal profesional y visión receptiva
Havanatur invita a los agentes de viajes a integrarse a esta nueva etapa a través de su portal dedicado. La estrategia es clara: dotar al profesional de una herramienta digital potente, pero manteniendo el contacto humano y la experiencia técnica como diferencial.
Además, la visión de la compañía es bidireccional. Aprovechando su red internacional, Havanatur busca potenciar el turismo receptivo hacia Argentina, funcionando como un puente que atraiga nuevos flujos de pasajeros desde sus oficinas en el exterior, fortaleciendo así la balanza comercial turística de la región.
El lanzamiento de esta plataforma marca un punto de inflexión. Havanatur no solo compite en el escenario tecnológico internacional, sino que lo hace con el peso de su historia, garantizando que detrás de cada reserva online hay una estructura humana lista para responder.
- URL de acceso profesional: https://havanaturargentina.paquetedinamico.com/home
