La Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (FAEVYT), en conjunto con la Secretaría de Turismo y Ambiente de la Nación, habilitó la plataforma digital para la adhesión al nuevo Sello de Calidad FAEVYT–SECTUR. Esta herramienta busca estandarizar procesos y elevar la profesionalización agencias de viajes en todo el territorio nacional mediante una gestión operativa optimizada.

El sistema ya se encuentra disponible para todas las agencias registradas a través del portal oficial. La iniciativa propone un marco de mejora continua diseñado para adaptar la calidad de gestión a los diversos modelos de negocio actuales, consolidando la confianza del usuario final y fortaleciendo el posicionamiento estratégico del sector dentro de la cadena de valor turística.
Fortalecimiento de la gestión y competitividad turística argentina
El programa se estructuró bajo un sistema de niveles que permite a las empresas medir su grado de madurez operativa. A través de la plataforma de gestión, cada organización puede iniciar el proceso de certificación, obteniendo una hoja de ruta clara para alinear sus procedimientos internos con los estándares establecidos por las autoridades nacionales y la federación.
“Este sello representa un paso muy importante para seguir fortaleciendo la profesionalización de nuestras agencias de viajes. Queremos brindar herramientas concretas que permitan mejorar procesos, generar confianza y visibilizar el compromiso del sector con la calidad. Es una iniciativa federal, pensada para agencias de todo el país, que reafirma el rol estratégico de las agencias de viajes en la cadena turística”, indicó Andrés Deyá, presidente de FAEVYT.
La estructura del programa se divide en niveles jerárquicos que reconocen el compromiso con la excelencia operativa:
- Nivel Bronce: Etapa inicial de adopción de estándares y mejora de procesos básicos.
- Nivel Plata: Consolidación de sistemas de gestión y optimización de servicios.
- Nivel Oro: Etapa avanzada que refleja la madurez de la organización en calidad y sostenibilidad.
Implementación y alcance federal del programa
La plataforma centraliza toda la gestión administrativa, permitiendo un seguimiento ágil y transparente para los participantes. Al utilizar tecnología digital para la supervisión y validación de los procesos, el Sello de Calidad FAEVYT–SECTUR reduce los tiempos burocráticos y facilita la participación de empresas ubicadas en regiones alejadas de los principales centros urbanos.
El acompañamiento técnico de la Secretaría de Turismo y Ambiente asegura que los criterios aplicados respondan a una visión nacional de desarrollo. Este esquema de trabajo busca que la competitividad turística argentina se apoye en empresas más robustas, capaces de responder con mayor eficiencia a los desafíos de un mercado internacional altamente exigente y cambiante.
Las agencias interesadas en obtener más información sobre el proceso de adhesión pueden dirigirse al sitio web oficial o contactar a la mesa de ayuda a través del correo electrónico sellodecalidad@faevyt.org.ar. La federación continúa así su plan de acción orientado a brindar soluciones operativas que acompañen la profesionalización del sector privado en el país.
