El grupo hotelero español encabeza el ranking de reputación corporativa del sector turístico, reafirmando su posicionamiento como marca confiable, innovadora y estratégica para el canal profesional.
Meliá Hotels International, referente global en reputación
En un entorno cada vez más competitivo, donde la confianza de marca y la percepción pública son activos clave, Meliá Hotels International vuelve a destacarse como la empresa turística con mejor reputación de España. Así lo confirmó el último informe de Merco Empresas y Líderes 2025, una de las mediciones más prestigiosas en materia de reputación corporativa y liderazgo empresarial.
El grupo presidido por Gabriel Escarrer no solo se mantiene a la cabeza del sector turístico por tercer año consecutivo, sino que además escala tres posiciones en el ranking general de todas las industrias, ubicándose en el puesto 17 del país. Una señal clara del crecimiento sostenido de su imagen corporativa, solidez institucional y visión estratégica.
¿Qué representa este reconocimiento para el sector turístico?
Para mayoristas, agencias, operadores y profesionales del trade, estos datos son mucho más que una distinción simbólica. Hablan de una empresa que:
- Sostiene un modelo de gestión coherente, con foco en la calidad, la sostenibilidad y la innovación.
- Invierte en tecnología y digitalización, claves para mejorar la experiencia del huésped y optimizar los procesos de comercialización.
- Genera un clima de confianza ideal para construir alianzas de largo plazo con distribuidores, canales y partners estratégicos.
En términos concretos, trabajar con marcas como Meliá implica respaldo, previsibilidad, servicio estandarizado a nivel global y un portafolio diversificado de productos que permiten armar propuestas competitivas para distintos mercados y perfiles de cliente.
Reputación y liderazgo en sostenibilidad
Uno de los pilares del éxito reputacional de Meliá es su fuerte compromiso con la sostenibilidad y los criterios ESG (ambientales, sociales y de gobernanza). La cadena ha sido reconocida de manera consistente como una de las compañías hoteleras más comprometidas con la agenda climática y social, tanto por sus políticas internas como por su trabajo con comunidades locales en destinos clave.
Esto se traduce en valor agregado para el canal de comercialización, ya que los consumidores —especialmente en mercados emisores europeos— valoran cada vez más las propuestas de viaje sustentables y responsables.
El liderazgo de Gabriel Escarrer, también premiado
Además del reconocimiento institucional, el ranking de Merco también destacó al vicepresidente y CEO de Meliá, Gabriel Escarrer, ubicándolo en el puesto 19 entre los líderes empresariales más valorados de España, y como el mejor posicionado dentro del sector turístico.
Este tipo de distinciones no solo ratifican el estilo de liderazgo de Escarrer, sino que refuerzan la visión a largo plazo de la compañía: una empresa familiar con gobernanza profesionalizada, ambición internacional y sensibilidad hacia los cambios del entorno.
Una marca aliada del canal B2B
Meliá continúa fortaleciendo sus vínculos con el canal profesional mediante:
- Programas de fidelización exclusivos para agencias de viajes.
- Inversión continua en conectividad y automatización, con herramientas de distribución adaptadas a cada mercado.
- Condiciones comerciales transparentes, adaptadas a operadores mayoristas y DMCs.
- Un portafolio diversificado que incluye marcas como Gran Meliá, Paradisus, Meliá Hotels & Resorts, Innside by Meliá y más, que cubren desde el segmento corporativo hasta el vacacional premium.
Esta estructura permite a los profesionales del sector construir productos flexibles, segmentados y con alto valor de marca, respaldados por una cadena que cuida cada eslabón del viaje del cliente.
Oportunidad para el mercado latinoamericano
Aunque Meliá es una marca española, su presencia en Latinoamérica —en destinos clave como México, República Dominicana, Cuba, Brasil, Perú, Argentina y más— convierte a esta noticia en especialmente relevante para el trade regional.
Su estrategia de expansión en el continente responde a una demanda creciente de propuestas all inclusive de alto nivel, productos para el segmento MICE (eventos y convenciones) y hoteles urbanos en polos estratégicos. Todo esto, con un enfoque integral que combina sostenibilidad, tecnología y hospitalidad de excelencia.
