Universal Orlando Resort anunció la apertura de su cuarto parque temático, Universal Epic Universe, programada para el 22 de mayo de 2025. Este ambicioso proyecto promete llevar la experiencia de los visitantes a un nivel completamente nuevo, ofreciendo inmersión e innovación sin precedentes. Con una jornada de capacitación para profesionales, el trade nacional tuvo un adelanto de los atractivos del parque.
Realizada en el Paseo La Plaza. “Tenemos claro que lo que se viene va a cambiar Orlando, la forma de vacacionar allí, el pensamiento de los turistas con Universal Orlando Resort y la forma con la que se vende el producto”, dijo Gabriella Cavalheiro, Business Development Director de Universal Parks and Resort.
El parque contará con más de 50 atracciones, incluyendo experiencias, entretenimiento en vivo, restaurantes temáticos y tiendas. Además, se integrará el Universal Helios Grand Hotel, un hotel de la cadena Loews con 500 habitaciones que ofrece vistas al nuevo parque y contará con su propia entrada dedicada a Epic Universe.
“Lograr posicionar al destino significa sumar un montón de atracciones en un mismo lugar. Y eso contiene Universal. Desde hoteles, transporte interno, gastronomía, compras, entretenimiento, parques y eventos”, dijo Martim Diniz, Business Development Manager LATAM de Universal Orlando Resort.
Cinco mundos temáticos para explorar
Universal Epic Universe se dividirá en cinco áreas temáticas distintas, cada una diseñada para ofrecer una experiencia única:
- Celestial Park: Un mundo lleno de misterios cósmicos, donde la ciencia ficción y la fantasía se encuentran para ofrecer aventuras intergalácticas.
- The Wizarding World of Harry Potter – Ministry of Magic: Un recorrido por uno de los escenarios más emblemáticos del universo de Harry Potter, donde los visitantes podrán adentrarse en el Ministerio de Magia.
- SUPER NINTENDO WORLD: Para los fanáticos de los videojuegos, este mundo temático será una gran opción, con atracciones basadas en los juegos más icónicos de Nintendo.
- How to Train Your Dragon: Isle of Berk: Basado en la popular saga de DreamWorks, este mundo permitirá a los visitantes jugar junto a dragones y explorar la mítica locación.
- Dark Universe: Una experiencia inmersiva en los mundos oscuros y aterradores de las películas clásicas de monstruos de Universal, donde el miedo será protagonista.
Una experiencia completa para toda la familia
Con la apertura de Epic Universe, Universal Orlando Resort se consolidará como un destino vacacional de una semana, albergando cuatro parques temáticos que presentan las experiencias más innovadoras jamás creadas, 11 hoteles espectaculares que son destinos en sí mismos, y más, cambiando para siempre el panorama del galardonado destino.
Universal Epic Universe promete ser una experiencia inolvidable para visitantes de todas las edades, combinando tecnología de punta, diseño innovador y las franquicias más queridas del entretenimiento.




Capacitación para los agentes de viajes y operadores
Otro punto de la presentación estuvo abocada a la forma de venta para los profesionales. Se presentó un nuevo canal de venta, a través de Instagram, en donde estará destinado exclusivamente a los agentes como la posibilidad de registrarse a Universal Partner Community, un espacio, con certificación especial, donde habrá material para ventas y beneficios .
“Buscamos tener un nuevo punto de contacto con nuestros agentes”, indicó Martim Diniz.
Además, puntualizó cuatro temas que hay que tener en cuenta previo a vender el paquete de Universal. Por un lado, lograr que el visitante visite varias veces y que ahorre dinero por día. Luego, que obtenga el acceso de parque a parque e intentar que reserve dentro de los hoteles del predio. “Si el turista se queda en nuestros hoteles, vivirá una experiencia totalmente diferente”, expresó Diniz, quién agregó la inclusión del Express Pass para evitar filas largas y perdida de tiempo.